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Ticket-Rückgabe Infos


Bereits gekaufte Eintrittskarten für Vorstellungen, die im Zeitraum nach dem 14.3. stattgefunden hätten, werden wie folgt rückerstattet:

 

  • Online Ticket: Online gekaufte Tickets werden AUTOMATISCH von unserem Ticketpartner NTRY rückerstattet. Der Ticketpreis inklusive Gebühren wird Ihnen auf Ihr Konto überwiesen. Bitte haben Sie Verständnis, dass dieser Vorgang aufgrund des großen Aufkommens an Stornierungen 5 Wochen in Anspruch nehmen kann. Wir danken für Ihre Geduld.
  • Direkt bei der Kassa gekaufte Tickets: Nach Möglichkeit bitten wir um Zusendung eines Fotos oder eines Scans des Tickets und bitte um Übermittlung der Bankdaten (IBAN) für die Rücküberweisung per E-Mail an filmcasino@filmcasino.at
    Der Ticketpreis wird dann in den nächsten Wochen erstattet. Aufgrund des großen Aufkommens an Stornierungen bitten wir um etwas Geduld.

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